Registeerimine ei ole kohustuslik (ostu on võimalik sooritada ka ilma registreerimata) Registreerumiseks küsime vaid neid andmeid, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Käsitleme isikuandmeid konfidentsiaalsena ja avaldame kolmandale osapoolele vaid juhul, kui see on vajalik kaubakohaletoimetamiseks või seadusega ettenähtud juhtumitel. Kui soovid kasutada eeliseid, mis kaasnevad Fashadore kliendiks registreerimisega, saad kiirelt ja mugavalt enne ostu sooritamist konto luua.
Arve saadetakse e-mailile pärast tellimuse kinnitamist. Kui Klient ei ole ettemaksuarvet tasunud 3 tööpäeva jooksul alates ettemaksuarve väljastamisest, loeb Fashadore seda Kliendi sooviks ostust loobuda ja tühistab tellimuse. Enne tellimuse tühistamist saadetakse kliendi e-posti aadressile meeldetuletuskiri.
POSTITAMINE:
Tellimus väljastatakse 1 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Seejärel toimetab paki kliendini valitud kullerteenus.
Itella SmartPOST http://uus.smartpost.ee
Omniva http://www.omniva.ee
Kui pakk on üle antud postifirmale vastutab paki kohalejõudmises postifirma.
*Kogu täpsem info KOHALETOIMETAMINE all
TAGASTAMINE:
Igale ostule kehtib 14-päevane tagastusõigus. Tagastamiseks peavad olema täidetud kõik vastavad tingimused.
*Kogu täpsem info TAGASTAMINE all
TEHNILINE TUGI
Kui oled kaotanud parooli või ei saa enam kasutajakontoga sisse logida anna teada palun meie klienditeenindusele: info@fashadore.ee, uut parooli on võimalik tellida ka siin: https://fashadore.ee/et/password-recovery
Kasutame veebilehel küpsiseid, mis võimaldab veebilehel meelde jätta kasutaja eelistusi Sinu mugavamaks teenindamiseks. Vahemälu suurendamiseks soovitame aegajalt küpsise tekstfaile kustutada. Nii on sinu arvuti kiirem ja ei esine veebilehel tõrkeid. Kasutusjuhendi leiad siin: https://support.google.com/accounts/answer/32050
KLIENDITEENINDUS:
Kõik küsimused, soovid ning ettepanekud või muud olulist infot puudutavad küsimused on alati oodatud e-posti teel info@fashadore.ee või klienditeeninduse telefonile (+372) 5307 3049. Kõnedele vastame E-R 10.00-19.00, e-kirjadele vastame 2-3 tööpäeva jooksul.